구글 계정 보안 설정·기기 변경: 확인 앱과 비상 수단 점검 순서

위에서부터 하나씩 해결하세요

1. STEP 01

   공식 계정 주소부터 확인

   메뉴 경로주소창 → myaccount.google.com → 보안

   검색 광고나 메시지 링크 대신 주소창의 호스트가 google.com으로 끝나는지 직접 확인한 뒤 보안 메뉴를 연다.

   정상 확인

   주소창에 Google 공식 도메인과 보안 연결 표시가 보이면 출발 지점이 맞다.

   안 되면

   도메인이 다르면 아무 정보도 제출하지 말고 창을 닫는다.

2. STEP 02

   복구 연락처와 등록 기기 점검

   메뉴 경로Google 계정 → 보안 → 본인 확인 방법·내 기기

   현재 사용할 수 있는 복구 연락처와 본인이 아는 기기만 등록돼 있는지 확인한다. 회사·학교 계정은 관리자 정책을 따른다.

   정상 확인

   복구 연락처가 최신이고 낯선 기기가 없으면 다음 단계로 간다.

   안 되면

   낯선 기기가 보이면 Google 공식 보안 점검에서 활동을 먼저 확인한다.

3. STEP 03

   이중 보호 상태 확인

   메뉴 경로Google 계정 → 보안 → Google에 액세스하는 방법

   이중 보호 항목이 사용 중인지와 현재 연결된 확인 수단을 확인한다. 이슈름 화면에는 계정 정보를 입력하지 않는다.

   정상 확인

   보안 화면에 보호 기능이 사용 중이고 본인이 등록한 수단만 보이면 정상이다.

   안 되면

   꺼져 있거나 수단을 알아볼 수 없으면 Google 화면의 공식 안내만 따른다.

4. STEP 04

   보조 확인 수단 하나 더 준비

   메뉴 경로Google 계정 보안 화면 → 사용 가능한 보조 수단

   주 사용 휴대폰과 독립된 보조 수단을 하나 더 준비한다. 공용 기기에는 개인용 보안 수단을 만들지 않는다.

   정상 확인

   주 기기를 사용할 수 없어도 본인이 통제하는 다른 수단이 보이면 준비가 됐다.

   안 되면

   사용 가능한 수단은 계정·기기마다 다르므로 Google 화면에 실제 표시된 항목만 사용한다.

5. STEP 05

   비상 접근 수단을 별도 보관

   메뉴 경로Google 계정 보안 화면 → 비상 접근 항목

   Google이 제공하는 비상 접근 수단은 주 휴대폰과 떨어진 안전한 곳에 보관한다. 일반 메모·사진첩에만 두거나 다른 사람에게 보내지 않는다.

   정상 확인

   주 기기를 잃어도 본인만 꺼낼 수 있는 별도 보관 위치가 있으면 된다.

   안 되면

   외부에 노출됐다고 의심되면 Google 공식 화면에서 기존 수단을 교체한다.

6. STEP 06

   새 기기에서 접근 가능 여부 확인

   메뉴 경로새 기기 → Google 공식 계정 화면 → 보안 상태 확인

   기존 기기는 그대로 둔 채 새 기기에서 계정 접근과 보조 수단 표시 여부를 확인한다.

   정상 확인

   새 기기에서 계정 보안 화면과 등록 수단을 정상적으로 확인할 수 있으면 이전 준비가 끝났다.

   안 되면

   확인 전에는 기존 확인 앱이나 기기를 지우지 않는다.

7. STEP 07

   분실 기기 정리와 공식 지원 이용

   메뉴 경로Google 계정 → 보안 → 내 기기 / Google 계정 공식 도움말

   분실 기기를 계정 목록에서 제거하고 남은 보조 수단을 점검한다. 접근할 수 없다면 Google 공식 도움말만 사용한다.

   정상 확인

   분실 기기가 제거되고 본인이 통제하는 기기와 수단만 남으면 정리가 끝났다.

   안 되면

   대행을 자처하거나 일회용 확인값을 요구하는 상대에게 정보를 주지 않는다.