윈도우 11 소리 안 남 해결: 출력 장치·볼륨 믹서·드라이버 순서

위에서부터 하나씩 해결하세요

1. STEP 01

   실제 출력 장치 선택

   메뉴 경로작업표시줄 스피커 → 출력 선택 화살표

   내장 스피커·헤드셋 등 실제 듣고 싶은 장치를 선택하고 음소거를 해제한다.

   정상 확인

   Windows 테스트음이나 영상 소리가 들린다.

   안 되면

   한 앱만 조용하면 2단계로 간다.

2. STEP 02

   앱별 볼륨과 출력 확인

   메뉴 경로설정 → 시스템 → 소리 → 볼륨 믹서

   문제 앱이 음소거되지 않았는지, 다른 출력 장치로 지정되지 않았는지 확인한다.

   정상 확인

   해당 앱만 다시 소리가 난다.

   안 되면

   모든 앱이 조용하면 3단계로 간다.

3. STEP 03

   기본 재생 장치 지정

   메뉴 경로설정 → 시스템 → 소리 → 더 많은 소리 설정 → 재생

   사용할 장치를 우클릭해 기본 장치로 설정한다.

   정상 확인

   새로 연 앱도 같은 장치로 소리를 출력한다.

   안 되면

   잡음·무음이 계속되면 4단계로 간다.

4. STEP 04

   오디오 향상 끄기

   메뉴 경로설정 → 시스템 → 소리 → 출력 장치 → 오디오 향상

   오디오 향상을 끄고 같은 소리를 다시 재생한다.

   정상 확인

   향상 기능을 끈 뒤 소리나 품질이 정상화된다.

   안 되면

   변화가 없으면 5단계로 간다.

5. STEP 05

   오디오 문제 해결사 실행

   메뉴 경로설정 → 시스템 → 문제 해결 → 다른 문제 해결사 → 오디오

   문제 해결사를 실행하고 수정 뒤 PC를 재시작한다.

   정상 확인

   재시작 후 출력 장치가 정상 감지된다.

   안 되면

   장치가 없거나 경고가 남으면 6단계로 간다.

6. STEP 06

   공식 드라이버 업데이트

   메뉴 경로장치 관리자 → 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러

   드라이버 자동 업데이트를 먼저 시도하고, 필요하면 PC 제조사 공식 지원 페이지의 모델별 드라이버를 사용한다.

   정상 확인

   장치 관리자 경고가 사라지고 테스트음이 재생된다.

   안 되면

   계속 실패하면 케이블·포트·스피커 자체를 다른 기기에서 테스트한다.